Dernière mise à jour : 17 juin 2026
Introduction
Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site internet exploité par Upcroft, ci-après désigné « nous », « notre » ou « la société ». Notre établissement est situé au 17 Rue de Strasbourg, Toulouse, France.
En naviguant sur ce site, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Prenez le temps de les lire attentivement. Si certains points vous semblent flous, n'hésitez pas à nous contacter.
Acceptation des conditions
L'utilisation de notre site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. C'est aussi simple que ça. En continuant votre navigation, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces termes et vous engagez à les respecter.
Si vous n'acceptez pas tout ou partie de ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site. Cette acceptation est considérée comme équivalente à une signature manuscrite de votre part.
À propos de nos services
Upcroft est une boulangerie artisanale qui propose des viennoiseries parfumées, des brioches fraîches et des gâteaux sur commande. Nos produits accompagnent vos petits-déjeuners quotidiens et rendent vos tables de fête mémorables.
Nous travaillons avec soin à chaque étape : du pétrissage de la pâte à la décoration finale, en passant par la cuisson et le contrôle qualité. Nos services comprennent également l'emballage soigné de vos achats et la livraison de vos commandes. L'objectif reste le même depuis le début : créer une atmosphère chaleureuse lors de vos réunions de famille et de vos moments entre amis.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments présents sur ce site appartient à Upcroft. Cela inclut les textes, les images, les logos, les graphismes et la structure générale du site. Ces éléments sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée de tout ou partie de ces éléments est strictement interdite. Et ce, quel que soit le support utilisé. Une utilisation à des fins personnelles et non commerciales peut être tolérée, à condition de ne pas altérer le contenu et de mentionner clairement la source.
Pour toute demande d'autorisation, contactez-nous directement. Nous étudierons votre requête avec attention.
Responsabilités de l'utilisateur
En utilisant notre site, vous vous engagez à plusieurs choses. D'abord, fournir des informations exactes lorsque vous nous contactez ou passez une commande. Un numéro de téléphone erroné, une adresse incomplète — ces erreurs peuvent compliquer la livraison de vos commandes.
Vous vous engagez également à ne pas utiliser le site à des fins illicites ou nuisibles. Pas de tentatives de piratage. Pas d'envoi de contenus malveillants. Pas d'actions qui pourraient perturber le fonctionnement normal du site ou porter atteinte à d'autres utilisateurs.
Le bon sens reste votre meilleur guide. Utilisez notre site comme vous aimeriez qu'on utilise le vôtre.
Limitation de responsabilité
Notre site est fourni « en l'état ». Nous faisons de notre mieux pour maintenir un accès continu et des informations à jour, mais nous ne pouvons pas promettre une disponibilité permanente. Des interruptions techniques peuvent survenir. C'est la réalité du web.
Dans les limites autorisées par la législation française, Upcroft ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser ce site. Cela comprend notamment les pertes de données, les interruptions d'activité ou les préjudices financiers consécutifs.
Cette limitation ne s'applique pas aux cas où la loi l'interdit expressément, notamment en ce qui concerne les droits des consommateurs.
Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et ne signifient pas que nous approuvons ou contrôlons ces sites.
Nous n'avons aucune maîtrise sur le contenu de ces sites externes. Leur politique de confidentialité et leurs conditions d'utilisation sont les leurs, pas les nôtres. Nous vous encourageons à lire attentivement les conditions de chaque site que vous visitez.
Si vous constatez qu'un lien présent sur notre site pointe vers un contenu inapproprié, merci de nous le signaler.
Modifications des services
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment. Sans préavis. Les raisons peuvent être multiples : évolution de notre activité, contraintes techniques, changements réglementaires.
Ces modifications peuvent concerner le contenu du site, les fonctionnalités proposées ou les services disponibles. Nous nous efforcerons de vous informer des changements significatifs, mais cela reste à notre discrétion.
Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. Elles sont rédigées en français. En cas de traduction, seule la version française fait foi.
Toute interprétation de ces conditions se fera conformément aux lois en vigueur sur le territoire français, indépendamment de votre lieu de résidence ou d'accès au site.
Résolution des litiges
En cas de différend relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions, nous privilégions une résolution amiable. Contactez-nous d'abord. Beaucoup de problèmes se règlent par une simple conversation.
Si aucune solution amiable ne peut être trouvée, les tribunaux français seront compétents pour trancher le litige. Les dispositions protégeant les consommateurs résidant en France restent pleinement applicables, conformément au Code de la consommation.
Vous disposez également de la possibilité de recourir à une procédure de médiation de la consommation.
Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions générales à tout moment. La date de dernière mise à jour en haut de cette page vous indique quand les dernières modifications ont été apportées.
Votre utilisation continue du site après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements, il vous appartient de cesser d'utiliser le site. Simple, direct.
Pour les modifications substantielles, nous nous efforcerons de vous en informer de manière visible sur le site.
Contact
Des questions sur ces conditions ? Des préoccupations ? Nous sommes là pour y répondre.
Vous pouvez nous joindre par courriel à l'adresse [email protected]. Vous pouvez également nous rendre visite ou nous écrire à notre adresse : 17 Rue de Strasbourg, Toulouse, France.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais. La plupart du temps, comptez quelques jours ouvrés.